הכירו את mixtent- הרשת החברתית שמתיימרת לדרג את המוניטין המקצועי שלכם ברשת.

לפני שבוע וחצי, במהלך שיטוטי הרגילים אחרי חידושים והמצאות בתחום הגיוס ברשת, נתקלתי והתחלתי להשתעשע ברשת חברתית חדשה בשם mixtent. הרשת הזו מאפשרת לכם לדרג את הקשרים שלכם בלינקדין על פי המוניטין המקצועי שלהם (כפי שאתם תופסים אותו) בדומה למה שניתן לעשות באתר HOT OR NOT  המוכר מתחום הדייטינג. "השמועה" על הרשת החדשה עשתה לה כנפים וגיליתי שרבים ממש "התמכרו" לצעצוע החדש, אז לאחר שיטוט קצר ברשת הינה כמה פרטים מעניינים על המשחק "המדליק".

מדובר במיזם צעיר בן שנה וחצי שנולד בעמק הסיליקון, שמטרתו לחדור לשוק מחפשי העבודה ברשתות החברתיות על ידי כך שהוא מאפשר למשתמשים לדרג באופן אנונימי את הקולגות שלהם על פי המוניטין המקצועי  שלהם. דירוג זה יכול לעזור למשתמשים רבים לקבל מידע על המוניטין המקצועי שלהם, לחפש עובדים חדשים, למצוא עבודה עבורם ולסייע למנהלים אחרים לשים לב לכישרונות בולטים באירגונם.

השרות מנטר את המוניטין המקוון של המשתמש על ידי חישוב ודירוג יכולות עבור המשתמשים והקולגות שלהם בעזרת אלגוריתם מיוחד. התוצאות נאגרות בלוח מרכזי הבונה מוניטין ויכולות מקצועיות. (למידע נוסף מוזמנים לבקר בסקירה המלאה על השירות החדש ב-TechCrunch)

מהניסיון שלי, האתר מאוד אינטואיטיבי ומעוצב היטב, חברתי, וויראלי ובהחלט ממכר. יש הגורסים כי הוא עשוי לשמש כככלי גיוסי יעיל – אולי כן ואולי לא.

השאלה המהותית שעולה מצורת העבודה של mixtent היא  האם כל הפעילות הזו היא בכלל סוג של תחרות פופלריות מכורה מראש למי שיש לו רשת קשרים רחבה ברשת? האם זה אומר שלמי שיש רשת חברה הוא בהכרח יותר מקצועי או שאולי הוא פשוט יותר פופולרי ברשת?

מוזמנים לנסות ,לשתף בחוויה ולהביע דעה.

 

a

 

 

 

פורסם בקטגוריה כללי | 4 תגובות

על דגים, זרמים, נהרות וחדשנות

ביום שני הקרוב ,2.5.2011, חודש לפני יום הולדתי ה-31, אחגוג שנה לעבודתי כאחראית איתור מועמדים טכנולוגים למרכז המחקר והפיתוח של גוגל בישראל וכשלוש שנים נסיון בעולם המיתוג האישי ואיתור עובדים באמצעות רשתות חברתיות.

כחלק בלתי נפרד מהעם הנשי , תאריכים הם אבני דרך חשובות המשמשות עבורי כקטליזטור למחשבות , רעיונות ובסופו של דבר גם לתובנות. שלוש השנים האחרונות היו השנים המהנות, המרתקות והמאתגרות ביותר עבורי מבחינת ההתפתחות המקצועית והאישית שלי.

הפוסט הזה מוקדש  לבן זוגי היקר יניב פלדמן ,לצוות המדהים שלי בגוגל אפרת דגן , עדי בן ארצי, רעות מינא וליאת וייס, למנהלים המוכשרים שליוו אותי במקומות העבודה הקודמים רועי שילוח ומאיה בוכניק  ולכול מי שלא מתעורר בבוקר לעבודה, (כלומר מעולם לא הלך לישון) וגם לכם שלא רוצים להירדם ולהתעורר כול בוקר מחדש.

ללכת עם הזרם

שנות העשרים שלי היו שנים מבלבלות מאוד בכול הנוגע להתפתחות המקצועית שלי , כאשר התמה המרכזית ששלטה בהם היתה ללכת עם הזרם. זאת בניגוד לילדות שלי בה שילמתי מחיר חברתי יקר על נסיונות רבים וכושלים להשתלב בזרם. לקראת הגיוס שלי לצבא כבר הייתי עמוק עמוק בזרם החברתי והמקצועי ופחות משבועים לאחר השחרור,  מצאתי את העבודה האמיתית הראשונה שלי כנציגת שרות לקוחות בחברת אשראי גדולה. במקביל החלו ההתלבטויות שלי לגבי התואר ראשון ואחר 2 חברות יעוץ התקבלה ההחלטה על תואר ראשון במדעי ההתנהגות כתואר כללי, לאחר שלא נמצאה התאמה מובהקת לאחד מהמקצועות "השגרתיים" ( עריכת דין , רפואה וכו'..).

כשנה לאחר השחרור התחלתי בלימודי התואר ובמקביל המשכתי לעבוד בחברות תקשורת שונות בתפקידי שימור לקוחות. היו אלה שלוש שנים של עבודה סיזיפית אך מהנה מבחינה חברתית . היום , בראיה לאחור, הייתי מגדירה את תקופה זו , כתקופה בה בניתי ועיצבתי את הכישורי המקצועיים הבסיסים :נסיון בעבודה בארגון, מתן שרות ללקוח ויכולת מכירה.

בתום התואר הראשון התחלתי מסלול מקוצר ללימודי תואר שני בעבודה סוציאלית קלינית על במטרה יום אחד לפתוח קליניקה טיפולית משל עצמי. למה? אם הייתם שואלים אותי אז , ודאי הייתי אומרת לכם שאני טובה עם אנשים ונהנית מעבודה איתם ולכן זו הבחירה המקצועית הטבעית. לאחר שנת הלימודים הראשונה שהייתה מאתגרת ומהנה, במקביל לעבודה במשרה חלקית בחברת השמה של האוניברסיטה, שיחה עם חברה ובעקבותיה יעוץ מקצועי, הגעתי למסקנה שאהבה לעבודה עם אנשים אינה בהכרח מתייחסת למתן עזרה פסיכולוגית וכלכלית.  לאחר מחשבה רבה, פרשתי מהלימודים וחיפשתי עבודה מלאה בתחום הגיוס.

ללכת נגד הזרם

היום, במחשבה לאחור, היתה זו הפניה הראשונה שלי נגד הזרם. אותו זרם שרק לפני כמה שנים עמלתי ארוכות כדי להיות חלק ממנו.

כעבור כחודש התחלתי לעבוד באחת חברות ההשמה הגדולות בארץ כרכזת גיוס מין המניין. לאחר שנה התחלתי את לימודי התואר השני שלי במנהל עסקים והנה אני חזרה בזרם. הייתה זו הרגשה הנהדרת.

כעבור שנה פרץ המשבר הכלכלי הגדול, בדיוק בתקופה שבה הדג שבי היה צריך לעבור מפל נוסף בזרם הנהר, בדיוק כמו שאר חבריו הדגים המגייסים. למפל הזה קראו תפקיד המגייס בבית תוכנה או בארגון. במבט לאחור, רוב הסיכויים שהתסריט הזה היה מתממש אם המשבר לא היה פורץ.  כיוון שהייתי בעיצומו של התואר השני ומרבית הקולגות שלי איבדו את מקום עבודתם, הזרם החדש סבב סביב מנגנון ההישרדות התעסוקתית ובמקביל לו צמח באופן לא מודע ומחתרתי הזרם השני, הזרם הנגדי, זה של הגיוס החברתי.

הזרם הזה פרץ ובהתחלה השתלב יד ביד עם הזרם השליט עד אשר צבר ביטחון ואישיות בפני עצמו. זאת היתה הפעם השניה בה פניתי נגד הזרם.

לאחר שלוש שנים , בתחילתה של ההתאוששות הכלכלית במשק , מצא הזרם המחתרתי שלי בית במשרה מלאה על פי מידותיו, בדמותה של משרה מלאה בגיוס חברתי בחברת השמה אחרת. במבט לאחור היו אלה חודשים מאתגרים במיוחד לדג מחתרתי וחדשני שכמוני, שבסך הכול אוהב את נוחיות הזרם ובררת המחדל היומיומית שלו היא להשתלב בו בחזרה.

המעבר לגוגל

המעבר החד לעבודת מטה בחברה, ובמיוחד בחברה בעלת מבנה אירגוני ותרבותי יחודי כמו גוגל, היה באותם רגעים מלחיץ ומאתגר ואף נראה כי בלתי אפשרי ברגעים מסויימים.  המראות שנגלו לעיני היו מופלאים, חברה בה הדגים שוחים בלי הרף כנגד הזרם ומידי פעם עוצרים לנוח ולמלא את  המצברים בשחיה  עם הזרם.

היום אני יכולה להגיד שכבר הפסקתי לספור את הפעמים בהם אני שוחה נגד הזרם וכל שיחה מלווה בהרגשה לא פחות טובה משחייה עם הזרם.

אך הדרך עבורי עדיין ארוכה ויש נהרות רבים  בהם עוד לא ביקרתי.  הליכה עם עם הזרם ונגדו בתזמון המתאים , מנסיוני האישי, היא ללא ספק אחת מאבני היסוד בדרך הגשמה מקצועית.

אשמח לשמוע על הדגים, הזרמים והנהרות שלכם 🙂 שבוע נהדר!

פורסם בקטגוריה כללי | עם התגים , , , , , , , , , , , , , , , , , | 4 תגובות

Google Code Jam 2011 כבר באויר!

תאר לעצמך שאתה נינג'ה,  המתמודד עם יריב קטלני. או אולי אתה שחמטאי הגדול, המנסה לפצח את המהלכים של היריב הכי גדול שלך. או אפילו פילוסוף, המסביר את האמיתות העמוקות על העולם בפני  החסידים שלך.

אלו סוג הסיטואציות איתם תתמודד Google Code Jam,תחרות השנתית שלנו בקידוד שבו לוקחים חלק כול שנה טובי המקודדים ברחבי העולם וכתובים תוכניות לפתרון בעיות אלגוריתמיות קשות. אנו מאמינים כי אחת הדרכים הטובות ביותר כדי לחדד את כישורי קידוד שלך ולמתוח את היצירתית היא דרך תחרות בריאה. החוויה האינטנסיבית  של התמודדות עם בעיה, העברת הפתרון  למחשב וצפייה בתוצאות בזמן אמת היא ריגוש שאין אחר לו.

התחרות נפתחה ב6.4.2011 , הרשמו עכשיו!

לפרטים נוספים  מוזמנים לקרוא את הפוסט המקורי שהתפרסם בבלוג הרשמי של גוגל.

 

פורסם בקטגוריה גיוס למרכז הפיתוח של גוגל, כללי, מרכז הפיתוח של גוגל ישראל | עם התגים , , , , , , , , , , , , , , , | תגובה אחת

מה בין אנתרופולגיה לבניית אפקטיבית של קהילות טאלנטים ברשת?

מחשבות על גיוס 3.0 כתחום אשר מתמקד בבניית קהילות טאלנטים ע"י למידת התרבות של קהל המטרה שלה, מחזירות אותי חזרה לשיעורי האנתרופלוגיה, שם למדתי על חקר תרבויות חדשות , סוגים שונים של תצפיות וטכניקות לבניית אמון עם חברי הקהילה. אז אם אי פעם מקצוע האנתרפולוגיה קרץ לכם , אבל לא התחשק לכם לבלות שנים בשבטים באפריקה או באיזו קהילה אסיקמוסית באלסקה, יש סיכוי טוב שתוכלו להגשים את החלומות  שלכם על גם גבי הרשת, בסביבה הטבעית שלכם.

בהמשך לפוסט שפירסמתי בשבוע שעבר בנושא גיוס 3.0, אשמח לחלוק אתכם מספר אבני דרך וטיפים לבנייה אפקטיבית של קהילות טאלנטים ברשת, בהתבסס על מאמריהם של Marvin Smith ו- Adam Wiedmer.

  1. חישבו במובן של קהילה כחלק מקהילות נוספות ולא כאי בודד. על איזו פלטפורמה אתם רוצים לבנות את הקהילה שלכם? האם לבנות אותה על פלטפורמות פופולריות וקיימות או על פלטפורמות אחרות?
  2. חפשו קבוצת אנשים בעלי עניין בתחומים הדומים לתחומי העניין של קהל המטרה שלכם. אם אתם מגייסים בארגון, זו יכולה להיות קבוצה שמתעניינת במנהיגות נשית או נשים וטכנולוגיה או אנשים עם עניין טכנולוגי ספציפי. אם אתם מגייסים עבור לקוחות חיצוניים, ידרש שיתוף פעולה עם הלקוחות שלכם על מנת להבין לעומק את תחומי העניין של קהל המטרה. תוכלו למצוא קבוצות כאלה בעיקר בפייסבוק ובלינקדין בצורה פשוטה יחסית.
  3. השלב הבא , כמו כל אנתרופלוגים טובים, יתחיל מתצפיות על הקהילה בתוך ומחוץ לחברה שלכם. אפשר להקביל זאת למסיבה , בה בו זמנית מתרחשות מספר רב של שיחות והאומנות היא  להיות מוכוונים לשיחות הנכונות ולרשום בצד הערות המתקשרות לגיוס.
  4. על מנת שהשלב הקודם יהיה אפקטיבי עליכם ללמוד את התרבות (שפה, צורת התקשרות וכו..)  באותן קהילות. ניקח לדוגמא את 3 הפלטפורמות הגדולות ביותר לבניית קהילות : פייסבוק, לינקדין וטוויטר, ונגלה שלכול אחת יש תרבות וצורות התקשרות שונה. לפיכך, יצירת מחויבות ותקשורת עם המשתמשים (Engagement)  בכל אחת מהן תדרוש פעילות שונה. ברומא התנהג כרומאי, ולמד כיצד הקהילה מתנהלת ולאט לאט תבנה ותרכוש את האמון של חבריה.
  5. השלב הזה מדבר על הערך המוסף, קול יחודי,  שתתנו לאותה קבוצה. לדוגמא , מגייסים רבים התיעצו איתי לגבי פתיחת בלוג והשאלה המנחה הראשונה שלי אליהם היתה איזה ערך הבלוג שלכם יביא לקהילה? חישבו על נושא אותו אתם אוהבים וגם טובים בו , שלא ניתן עליו מענה מספק ברשת כיום. כאשר פתחתי את הבלוג שלי , היו רבים וטובים שכתבו ברשת על מדיה חברתית בישראל ורבים שכתבו על גיוס במדיה חברתית בעולם, אבל אף מגייס לא כתב על גיוס ומדיה חברתית בעברית עבור הקהילה הישראלית. כלומר, מציאת הנישה היחודית שלכם תקנה לכם קול יחודי בשיחה אליה תירצו להצטרף.
  6. החלטתם מה הפלטפורמה או הפלטפורמות המתאימות, ערכתם מספר רב של תצפיות,  ומצאתם את הקול היחודי שלכם , אז זה הזמן לקפוץ למים העמוקים להצטרף לשיחה ולהתחיל, תבנו אמון ותתחילו להשפיע!

כמה מילים חשובות על השימוש בלינקדין בהקשר של בניית קהילות

עד לפני כמה חודשים היה קשה לייצר engagement בקהילות עקב המבנה של לינקדין, אך כל זה השתנה לטובה וניתן היום בקלות רבה יותר לאתר אנשים לפי תחומי ההתעניינות שלהם באמצעות חיבור הטוויטר ללינקדין שמאפשר לסוגי מידע חדשיים האופיינים יותר לפרסום בטוויטר להופיע גם בפיד של לינקדין.

כלי נוסף הוא Linkedin Signal, המאפשר למשתמשי לינקדין לחפש גם עדכוני טוויטר  של חבריהם. השילוב הזה יכול לשמש כל מגייס המעוניין לאתר את קהל המטרה שלו ולהשתלב בשיחות הרלוונטיות. כלומר, המידע הוא הרבה מעבר למציאת קורות חיים או מידע הקשור לקורות חיים, אלא מידע שיעזור בהצתה של שיח בינך לבין המגוייס העתידי שלך.

רעיון נוסף הוא שימוש ב-Linkedin Companies  על מנת לקדם את מיתוג המעסיק שלכם (Employer Branding) לדוגמא ע"י התיחסות לכול אחד שעוקב אחרי עידכוני החברה שלכם כמתעניין בה. דרך נהדרת לנצל את העניין הזה הוא לשלוח לכול העוקבים הזמנה להצטרף לקבוצת הקריירה שלכם.

אז לפני שאתם קופצים למים, זיכרו שאלו שלבים כלליים בלבד וניתן להוסיף ולגרוע מהם על פי הצורך וההתאמה לקהל המטרה שלכם. מומלץ לבחון היטב את השלבים לפני הטמעתם כיוון שאנשים הם לא מדע מדויק ולכל קהילה יש סט שונה של ערכים, מניעים, שאיפות ונקודות מבט.

האם נתקלתם במחלקות גיוס שפיתחו קהילות טאלנטים מוצלחות? אשמח לשמוע סיפורי הצלחה ישראלים.

פורסם בקטגוריה גיוס, גיוס 3.0, גיוס חברתי | עם התגים , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | כתיבת תגובה

גיוס 3.0: האם מגייס יכול לגרום לך לבכות?

בימים אלה ממש מתקיים כנס הגיוס הגדול בארה"ב , ERE EXPO בו ביקרתי בדיוק לפני שנה. תכני הכנס השנה מרתקים במיוחד, כן כן שוב בסימן גיוס חברתי והרי איך לא?

אשמח לשתף אתכם בתכנים המרכזיים מהרצאת החזון המאלפת של מת'יו ג'פרי (Matthew Jeffery) מ-Autodesk בנושא גיוס 3.0 . (חלקכם בוודאי נדהמים מהמהירות שבה תחום הגיוס מתפתח , הרי רק אתמול למדתם על גיוס 2.0).

ג'פרי טוען שגיוס 3.0 מתמקד בקהילות של כישרונות בהם יצטרכו המגייסים החדשים לטפח ולבנות מערכות יחסים עם הפרטים החברים בהם. מגייסים בעלי יכולות שיווק, המסוגלים לתת השראה בקרב הקהילות שלהם, יהיו יתרון אדיר בעידן בו המדיה החברתית מתחילה להחליף את המדיה המסורתית וטכניקות הגיוס המסורתיות.

האם המגייס המסורתי יכול לגרום למועמד שלו לבכות?

הגיוס המסורתי הולך ומתיישן כיוון שחברות מעוניינות לבנות מערכות יחסים ריגשיות עם קהילות הטאלנטים שלהם. לטענת ג'פרי, חברות רבות משקיעות כסף רב בבניית מיתוג מעסיק, המתמקד בקשר עם קהל המטרה של החברה באמצעות קמפיינים וסרטונים יקרים. זאת במקום האנשת המותג ובניית מערכת יחסים רגשית עם הקהל שלו באמצעות הסיפור האנושי כגון שימוש בסרטוני עובדים שצולמו במצלמות ביתיות. ההבנה שהמותג אינו שולט יותר בשיחה, אלא האנשים הם אלו השולטים בשיחה, הולכת ומחלחלת בתודעת החברות.

מהי בעצם אותה מערכת יחסים רגשית?

ג'פרי טוען שזו מערכת יחסים דו-צדדית המבוססת על אוטנטיות וההנאה, שהתוצאה שלה היא "תחושת בטן" מסויימת שנוצרת כלפי המותג שלכם. לדברי ג'פרי, תחושה זו, במודע או לא במודע, תהווה מרכיב מרכזי האם אותו אדם יעבוד בחברתכם בסופו של דבר, מה יכתוב עליכם בבלוג שלו ומה יצייץ בטוויטר. אנשים רוצים מערכת יחסים עם אנשים בתוך החברה , כי אנשים מגייסים אנשים. לא החברה היא זו שיוצרת את המותג , אלא העובדים שלה בשיח עם המועמדים, בין אם הם און ליין ובין אם הם אוף ליין. תפיסת האנשים את המותג שלך תהיה בהתאם לצורה בה אתה מתייחס למרואיינים שלך, בהתאם לצורה בה אתה חוגג הצעות שכר וקידומים וכדומה, כי על זה אנשים מדברים. נקודת המפתח היא יצירת תכנים מספיק מעניינים שיגרמו לאנשים לרצות לדבר על המותג.

חברות רבות טוענות שהן עמוק בתחום הגיוס החברתי כשכל מה שהן עושות זה לפתוח כרטיסים בטוויטר , פייסבוק ולינקדין ולהדביק עליהן עשרות משרות. בפעילות זו אין שום אספקט של גיוס חברתי אלא של עוד לוח דרושים ותקשורת חד-כיוונית. זאת גם הסיבה המרכזית לכך שהחברות מקבלות את התחושה שגיוס חברתי לא באמת מספק להם ערך אמיתי.

ג'פרי ממליץ למגייסים לפתח קהילות , לבנות מערכות יחסים שיקחו את הקהילות שלכם למסע חוויתי במודע ולא מודע. פעילות מהסוג הזה, עלולה בהמשך להפוך חלק מהחברים באותן קהילות למועמדים פוטנציאלים לחברה אליה אתם מגייסים. אחת מהדוגמאות לבנית קהילה אליהן התייחס ג'פרי בהרצאתו היא בניית בלוג, המתאר את החווייה האנושית העבדה בארגון, החל מתהליך הגיוס דרך חיי היום יום של העובד, תהליכי קידום , למידה וכו'. דוגמא נוספת מגיעה בצורה של בניית ניוזלטר  עבור הקהילה.

ג'פרי מסכם את ההרצאה בחזון שלו לגבי כישוריו של המגייס העתידי  וטוען שמגייס יהיה צריך להיות אמן בשיווק , מכירות ונטוורקינג.

אני ממליצה בחום לצפות בהרצאת הוידאו המקורית שלו באתר, ללא ספק מדובר באחד מאנשי הגיוס הכריזמטים בהם נתקלתי.

מנקודת מבטי , דבריו של ג'פרי  הן אבולוציה טבעית של גיוס 2.0 , אך בהחלט עדיין בגדר חזון ביחוד בתעשיית הגיוס הישראלית. זאת כיוון שמרבית בכירי הגיוס ומשאבי האנוש הם אנשי גיוס מסורתיים, המתקשיים להבין ולקבל את השינויים הטכנולוגיים והחברתיים שצצים בעקבותיהם.

מה אתם חושבים? כרגיל אשמח לשמוע.

פורסם בקטגוריה ROI- גיוס עובדים במדיה חברתית, Sourcing, גיוס, גיוס חברתי | עם התגים , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | 6 תגובות

כנס מקורות הגיוס הגדול בארה"ב- על קצה המזלג

לפני ארבעה  ימים הסתיים כנס מקורות הגיוס הגדול בארה"ב, SourceCon NY, בו השתתפתי בדיוק לפני שנה. ממקורות ראשונים נראה כי היה לא פחות מרתק ומעשיר מהכנס הקודם.

הפעם הכנס היה בהנחייתו של Shally Steckerl מחברת ARBITA והשתתפו בו שלל כוכבים נוספים מהתעשיה כמו Michele Porfilio ו-Glen Cathey.

בין הנושאים המעניינים שהוצגו בכנס:

  1. ארגון מחדש (Re-Organization) של מחלקת מקורות גיוס בחברת ADP. ההרצאה התייחסה להגדרת התפקיד, צפיות ומדדים.
    מוזמנים להציץ במצגת המעניינת.
  2. Sourcing בעולם האמיתי – שילוב של נכון של פעילות Sourcing ברשת ומחוצה לה כדרך נהדרת להרחיב את הרשת החברתית ולשמר את הקשרים שנוצרו. עוד מצגת שלא כדאי לפספס!
  3. Glen Cathey העביר הרצאה מדהימה על איך בונים תוכנית אימון מותאמת למקורות גיוס.
  4. הצצה למחלקת מקורות הגיוס של חברת DELL. כיצד הפכו לנכס אסטרטגי עבור מחלקת הגיוס וחסכו של מאות אלפי דולרים בשנה על חברות השמה.
    סקרנים? הנה המצגת.
  5. מי מפחד ממספרים? מרביתנו אינם אנשי מספרים וכל הנושא של בניית מדדים יכול להיות לעיתים מלחיץ למדי. אז איך מתגברים?  הרצאה מרתקת על טכניקות חדשניות לבניית אסטרטגיות של מקורות גיוס ומדידתן.

מקווה לחזור בשנה הבאה 🙂

שבוע נהדר לכולכם!

פורסם בקטגוריה Sourcing, WEB 2.0, גיוס, גיוס חברתי | עם התגים , , , , , , , , , , , , , , , | 2 תגובות

בל מתהפך בקברו או לא על לינקדין לבדו יפול הדבר

אחרי שבועות ארוכים מרתקים ועמוסים בעבודה ,לימודים וארגון חתונה (וסקי בפעם הראשונה, אבל זה לפוסט אחר בכלל..) מצאתי לי זמן לשתף אתכם בתובנות האחרונות שלי בעולם הגיוס.

הרשתות החברתיות והמאגר האנושי הפכו לנחלת הכלל וכתוצאה מכך, זיהוי מועמדים פוטנצאלים הפך לקל בהרבה מבעבר ורבים מבלבלים בין אותו "זיהוי" להצלחה גיוסית בפועל. הדרך בין זיהוי המועמד (לדוגמא פרופיל מסוים בלינקדין) ועד חתימה על חוזה, מלאה באתגרים שונים הדורשים סוגים שונים של כישורים בניהם כישורי שיווק ומכירה. לפיכך, אני טוענת כי האתגר החדש העומד בפני המגייסים הוא היכולת לפרש את אותו מידע, להסיק את התובנות המתאימות ולבנות אסטרטגיה שיווקית ומכירתית נכונה (בעצם בניית במערכת יחסים ומחויבות) עבור אותו מועמד, אשר תביא לכניסתו לתהליך גיוס בשלב זה או אחר. אך בסופו של דבר, אחת המשימות החיוניות והמורכבות של בניית מערכת היחסים וסגנון ההתקשרות היא העברת המסר השיווקי הרצוי בשיחת הטלפון עם המועמד, בעזרת הפגנת ידע מעמיק בתעשיה אליה הוא שייך ובמסלול הקריירה האישי שלו.

מניסיוני, הן היכולת לזהות מועמדים פוטנציאלים (על-ידי חיפוש ומחקר בעזרת טכנולוגיות שונות ברשת וכנסים ואירועים, מחוץ לרשת) והן האומנות של היכולת ליצור עניין אצל אותם מועמדים, הכוללת שכנוע ומכירת החברה והתפקיד, חיוניות להצלחת משימת הגיוס.

שלושת הטעויות הנפוצות (ואני מודה, גם אני חטאתי בחלקן)

  1. לא שמעתם על טלפון? בל בטח מתהפך בקברו -התקשורת עם מועמדים מתבצעת בעיקר במיילים או ברשת. שימוש בהודעות ברשתות החברתיות כאמצעי תקשורת יחידי, במיוחד ברשת הלינקדין שבה עדיין שיעור התגובה אינו מספיק גבוהה. כאמצעי תקשורת ראשוני זה נהדר ואף מהווה מקפצה נהדרת לשיחת הטלפון הראשונה, אך אסור להתייחס לזה בתור אמצעי התקשורת היחיד.
  2. הצעת עבודה ספציפית מגייסים מתקשרים על מנת להציע הצעת עבודה ספציפית מבלי להכיר או להתייחס לנסיון של מי שעומד לפניהם. המידע שנמצא ברשתות החברתיות הינו פעמים רבות חלקי ולא מדויק ולכן חשוב להבין את הפרופיל של אותו מועמד ולהציע בהתאם, את המשרה הרלוונטית. זאת על מנת שגם אם היום אין לכם מה להציע, שיחה זו בעצם היא אבן הדרך הראשונה בבנית מערכת היחסים שלכם עם המועמד, בתקווה שיתאים בהמשך למשרות עתידיות.
  3. שיחה  למועמד פוטנציאלי כאשר היא לא מובנית מראש – הכינו תסריט שיחה מתאים לאותו מועמד כאשר המיקוד הוא על הקריירה שלו ועל ההתפתחות שלה. לאט לאט תגלו שהפרופילים חוזרים על עצמם ובהתאם גם ההתנגדיות השונות של המועמדים. הכנת תסריטי שיחה מראש תעזור לכם בתהליך הלמידה ופתרון התנגדיות דומות בעתיד.

פורסם בקטגוריה כללי | עם התגים , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | תגובה אחת

בנשימה אחת: יצירת קשרים, חדשנות ואיתור מועמדים (Sourcing).

אין תזמון יותר טוב לכתיבת פוסט מאשר יום שבת שהוא גם היום הראשון של שנת 2011, שנת אהבה וחלומות עבורי אישית ומקצועית.

נראה כי , כמוני, רבים מכם תכננתם תוכניות ובניתם מגדלים וזרם החיים פשוט בא וטרף את הקלפים ובנה אותם מחדש. במקרים רבים לא פחות טוב , ממש באותו המלט, אבל פשוט אחרת. תחום איתור המועמדים (Sourcing) הוא בהחלט אחד התחומים בו רבים מהקולגות שלי בארץ ובעולם יעידו כי הם התגלגלו אליו במקרה, התאהבו ונשארו – כול אחד מסיבותיו שלו. אשמח לשתף אתכם בסיבות שלי ולהעזר בפוסט הנהדר של קולגה אוסטרלית בשם Andrea Mitchell שממש הוציאה לי את המילים מהפה, אך עם דגשים קצת שונים.

אשמח לשתף אתכם כיצד אני רואה את הדברים:

יכולת יצירת קשרים (Networking) לטעמי היא המרכיב העיקרי והחשוב ביותר להצלחה בתפקיד. אני לא מדברת רק על יצירת קשרים עם מועמד כזה או אחר, אלה יצירת קשרים עם תעשיה שלמה וקהילות, ברשת ומחוצה לה. עד לפני כמה שנים תחום ה-Sourcing היה בעיקר כריית נתונים מהרשת, אך זה השתנה עקב שיפור יכולות התקשורת של אנשים ברשת עצמה. יצירת הקשרים בעצם מאגדת את כול הסיבות יחד בצורה נהדרת: שימוש ביכולות טכניות לייצר לידים שהם גם מועמדים וגם קולגות, השארת "חותם" ע"י יצירת קשרים עם אנשים נהדרים בתעשייה, למידה מתמשכת ע"י שיחות ברשת ומחוץ לרשת עם אנשים מהתעשיה ולבסוף טיפוח חדשנות בעזרת בקשרים והשיחות עם האחרים.

ידיעה וזכרון גם של הפחות חשוב

צבירה של ידע רב שנראה הרבה פעמים למראית עין לא שימושי. תחום ה-Sourcing מייצר קשרים אנושיים ברשת ומחוצה לה ואיתו עקומת למידה חדשה ותמידית על הנעשה בשוק והטרנדים האחרונים.

כלים וטריקים

אהבה לטכנולגיה וגאדג'טים, החיבור שלהם למידע ברשת והאתגר בשימוש בהם על מנת "לצוד" את האנשים הרלוונטים שאחרים לא מצליחים.

להשאיר "חותם"

תחום ה-Sourcing הינו תחום שמתפתח בארץ ובעולם וזו הזדמנות נהדרת  לא רק להטביע חותם בתפקיד שלך אלא בתעשיה כולם. זו היא תעשיה קטנה ורוב האנשים נגישים ברשת ומניסיוני שמחים לשתף מידע ולענות על שאלות.

חדשנות

Sourcing על פי הגדרה משמעותו גם חדשנות, פשוט חדשנות בתחום הגיוס.חדשנות בבנית מערכות יחסים, לימוד והתנסויות בכלים טכנים חדשיים לאיתור אנשים, כל פעם מחדש. כלומר מקצוע ה-Sourcing מאופיין באנשים שתרים כול הזמן אחרי האוקינוס הכחול הבא.

כרגיל, אשמח לקרוא מה אתם חושבים…

וכמובן אסיים בשנה טובה שכול חלומתיכם יתגשמו!

פורסם בקטגוריה Sourcing, גיוס | עם התגים , , , , | כתיבת תגובה

מחשבות על עתיד הגיוס החברתי -באז חולף או כאן להשאר?

שנת 2010 מנופפת לשלום והמחשבות על 2011 כבר בפתח. השנה האחרונה היתה עבורי שנה מאתגרת, מדהימה ואינטנסיבית בה צברתי ידע ונסיון משמעותי ומגוון בתחום הצעיר והמתפתח של הגיוס החברתי. המעבר מתפקיד של ניהול תחום המדיה החברתית בחברת השמה לתפקיד של מאתרת כישרונות טכנולוגים בארגון דרש ממני הסתגלות, למידה והתמודדות עם סוג חדש של אתגרים.

במקביל, צפיתי מהצד כיצד תחום הגיוס החברתי הופך בקרב קהל המגייסים הישראלי  מאוקינוס כחול לאדום, רשתות חברתיות הופכות ללוחות דרושים ולוחות דרושים מתחפשים לרשתות חברתיות. מספר לא קטן של חברות השמה ואירגונים פנו אלי על מנת לקבל עצה לגבי סנפירים , שנורקל ובלוני אוויר לפני הקפיצה למיימי האוקינוס, כאשר כולם רוצות לקנות ציוד בזול ולהחזיר את ההשקעה עם רווח נאה.

כפי הנראה, הגיוס החברתי שהסתמן כהבטחה גדולה אינו מצליח להתרומם  ולהצדיק את ההשקעה שלו בעניי מובילי גיוס רבים זאת  בהשוואה לפתרונות המסורתיים בצורות לוחות הדרושים וחברות ההשמה. זאת משתי סיבות עיקריות:

  1. מרבית המגייסים אינם מבינים לעומק את המשמעות גיוס החברתי, אינם משתמשים בצורה יעילה בכלים ומבלבלים בין יחסי ציבור ושיווק למכירה (500 לייקים בפאן פייג לא יבטיחו לך קורות חיים מתאימים מחר בבוקר ופרסום עשרות משרות בשבוע בקבוצות בלינקדין לא ימשכו אליך  בימים אלה את המועמדים הטובים אלה ימתגו אותך כמגייס (בתקווה שלא כספאמר, אם עברת את גבול הטעם הטוב).
  2. לא קיים בשוק בחו"ל ובארץ פיתרון טכנולוגי אופטימילי המסוגל למדוד בצורה יעילה את הפעילות ברשתות החברתיות למטרות גיוס ולהצביע על החזר השקעה שארגונים וחברות השמה מבינות , כלומר איושים והשמות.

כפי הנראה, תחום הגיוס אינו מאמין בשיווק ויחסי ציבור וראיה לכך היא שמרבית חברות ההשמה מתנהלות ללא מחלקת שיווק או מחלקות שיווק דלות ובמרבית האירגונים הקשר בין מחלקת השיווק לגיוס  לא קיים או שהוא בדרך כלל בלתי פורמלי ולא ממוסד. מכאן אפשר להסיק בפשטות שכיוון שתחום הגיוס אינו מבין שיווק אז למה שיצליח להבין את הערך שמספקות לו הרשתות החברתיות? האם חברת אסם ,שיצאה בקמפיין הבמבה החדש שלה ציפתה שמההשקעה של פרסומות הרדיו, הטלוזיה ושלטי החוצות בלבד היא תמכור את כמות הבמבה שתכננה? האם כול זה יכל להתבצע ללא עמדות מכירה, מחירים תחרותים, שרות , איכות וטעם?

כלומר , תחום המדיה החברתית הוא בעצם אבולוציה של יחסי ציבור ושיווק מודרני, המסתמך על עקרונות וידע של שיווק מסורתי ולכן מבחינה רעיונית יש למדוד את החזר ההשקעה ממנה כפי שמודדים החזר השקעה של כל פעילות שיווקית אחרת . מחלקות הגיוס מודדות את החזר השקעה מהגיוס החברתי כאילו היה פעילות מכירה ופה הטעות שלהם והאכזבה שלהם.

לדעתי כדי להפוך פעילות גיוס חברתי למצליחה יש לשלב יכולות יחסי ציבור, שיווק, נטוורקינג ומכירות. עבודה יעילה ומושכלת בכלי המדיה החברתית תשפר בצורה משמעותית  את יכולת השיווק ויחסי הציבור שלכם ותקטין את המאמצים שלכם בשלב המכירה.

אשמח לשמוע ,כרגיל, הארות, הערות ומחשבות 🙂

שנה אזרחית טובה ומאושרת לכולנו!

אפרת

פורסם בקטגוריה כללי | עם התגים , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | 3 תגובות

פוסט אורח: מאתרת, ממיינת ומראיינת 24/7 -מחשבות של מגייסת רווקה

הקדמה מאת אפרת אגסי

הרעיון לפוסט הזה נולד לאחר שיחת טלפון שיגרתית עם חברתי מיטל מרקס , הידועה בכנויה " מרקסי", אחת החברות החיכניות והאופטמיות שלי. השאלות הרגילות של
"מה שלומך?"  "ואיך בעבודה?" שבדרך כלל נענות בחיוך ו"בהכול מצויין" ו"סבבה" נענו הפעם הכול בסדר אבל קשה לי בעבודה. שאלתי מה קרה כמובן , הרי לפני שבוע הכול היה בסדר. ומרקסי ציחקקה ואמרה " לא לא אני מתכוננת לעבודה השניה…" . עבודה שניה? כמתבקש מיד חשבתי על השלמת הכנסה, אבל זה היה המצב. אמרתי לה " מרקסי את לא לבד, יש מאות כמוך בארץ ואלפים בעולם ומי יודע כמה שהיו בדיוק באותה סירה. מיד תבינו במה מדובר- מרקסי, מפנה לך את הבמה…

הבמה של מרקסי

כולנו יודעים שאחת התכונות החשובות למגייס זו יכולת סינון קורות חיים עוד בשלב הראשוני. כישלון בשלב זה גורם לבזבוז זמן וכסף רב בפגישת מועמדים לא מתאימים.  בעבודתי היום יומית אני עוברת על עשרות קורות חיים מכל סוג וניסיון במטרה למצוא את הנכספים הבודדים שיהוו התאמה לתפקיד שמוצע בחברה בה אני עובדת. לדעתי אני עושה סינון זה בהצלחה מרובה.

השאלה היא איך מגייסת בעלת ניסיון עשיר בסינון קורות חיים בעבודה יכולה להיות  כלכך צעירה בסינון קורות חיים לחייה הפרטיים?

אחד מאמצעי ההכרות העיקרים ביותר של בחורה ,אשר כל חברותיה חיות מזה שנים בזוגיות, הוא אתר הכרות באינטרנט שם מוצעים שלל דגים ממינים וזנים שונים.  כולם  יסכימו כי הכרות של בחור מוצלח היא עניין של מספרים. צריך להגדיר פרופיל רצוי,  לעבור על מספר פרופילים רב כדי לבחור מספר מצומצם יותר של דייטים במטרה להגיע להשמה בזוגיות. מכאן שגם במקרה זה יכולת ההגדרה והסינון חשובה ביותר. אז מה קורה שמגייסת מוצלחת בעולם העבודה לוקה באותם כישורים ויכולות כאשר זה נוגע לחייה הפרטיים?

המשפט – הסנדלר הולך יחף,  תקף למצב זה.  אחרי יום עבודה שכולל בהייה מרובה אל מול המסך ומעבר על עשרות שמות חסרי פנים אני מגיעה בחוסר מוטיבציה גדולה לבלות את שעות הפנאי שלי באותה הדרך . רצף דייטים הזוי במיוחד בשבועות האחרונים הכולל יציאה עם בונה דגמי מטוסים, נגן צלו בתזמורת וחובב קבוצות לימוד בתחומי ההיסטוריה העתיקה . הוביל אותי להבנה כי יש כאן כשלון מוחלט בכל הקשור בהתאמה לאופי הפרטי שלי.  החלטתי שאני צריכה מישהו שיעשה סטארטאפ דחוף, או לחלופין אני פותחת משרה לגיוס  (שכר יוגדר בהמשך)

דרוש/ה:

בחור/ה עם יכולת אבחנה גבוהה של מועמדים המתאימים לזוגיות.

מאפייני התפקיד:

עבודה צמודה עם רווק/ה להבנת אופי  פניתו וצרכיו.

נסיון ב-SOURCING – ביצוע חיפוש למועמדים פוטנציאלים באתרי האינטרנט השונים כולל יצירת קשר ראשוני עם הגורם הפונה בכדי לבדוק התאמתו לרווק/ה.

דרישות התפקיד:

הכרות וניסיון עם אתרי הכרויות – חובה .

רקע בשיווק- יתרון .

קורות חיים יתקבלו בברכה!

ומכאן עד שיבוא המועמד הנכסף, אשמח שתחלקו איתי חוויותכם / דעתכם האישית ולו רק בכדי לדעת שאני לא לבד במערכה.

פורסם בקטגוריה גיוס, כללי | עם התגים , , , , , , , , , , , , , , , | 9 תגובות